Conditions d’utilisation de nos services conseils
L’accès et l’utilisation de ce site ou de nos services impliquent l’acceptation intégrale des présentes conditions générales, applicables à tout utilisateur.
1 avril 2026
Acceptation des conditions
En naviguant sur ce site ou en sollicitant nos services, vous attestez avoir pris connaissance des présentes conditions et les acceptez entièrement, sans réserve, pour chaque utilisation. Nous vous recommandons d’y revenir régulièrement.
Définitions
Certaines expressions juridiques sont définies pour favoriser une bonne compréhension mutuelle.
- « Site » : Ensemble des pages et services proposés sous l’URL xenoralivon.com.
- « Utilisateur » : Toute personne consultant le site ou sollicitant des échanges ou recommandations.
- « Recommandation » : Avis, analyse ou présentation personnalisée proposée suite à étude, sans engagement d'achat de produit.
- « Équipe » : Personne physique ou morale intervenant sous la marque Xenoralivon.
Utilisation des services
L’usage des recommandations et analyses de ce site est réservé à une information personnalisée et ne saurait se substituer à une décision personnelle ou à un avis réglementé.
Eligibilité
L’accès à certains services peut être réservé à des personnes majeures et capables selon le droit français.
Aucune recommandation n’est adressée aux mineurs.
Vos engagements utilisateur
Chaque utilisateur est tenu de fournir des informations exactes et de respecter la confidentialité de l’échange.
- Ne communiquer que des données licites et sincères.
- Consulter nos services à titre strictement personnel et non commercial.
- Respecter la confidentialité des informations partagées ou reçues.
- Signaler sans délai tout usage suspect ou non autorisé de ses données.
Utilisations interdites
Toute utilisation abusive entraîne l’exclusion du service.
- Collecte ou exploitation non autorisée des informations présentes sur le site.
- Usage frauduleux, malveillant ou contraire à la loi des services proposés.
- Usurpation d’identité ou transmission d’informations mensongères.
- Tentative d’intrusion ou altération du fonctionnement du site.
- Détournement des recommandations à des fins publicitaires non autorisées.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus, logos, textes, images et éléments du site sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent être reproduits ou exploités sans accord exprès de Xenoralivon. Toute infraction expose à des poursuites.
Contenus utilisateur
Les informations transmises via les formulaires ou messages restent sous la responsabilité de l’expéditeur.
Licences et droits sur les contenus transmis:
Vous autorisez Xenoralivon à utiliser les informations fournies dans le strict cadre du traitement de votre demande.
Protection de la vie privée et des données
Nous appliquons une politique stricte de confidentialité et de sécurité détaillée dans notre politique dédiée, accessible en tout temps. Voir la confidentialité
Avertissement réglementaire sur les recommandations
Nos recommandations résultent d’analyses personnalisées. Elles ne sauraient constituer une incitation à l’achat, ni engager la responsabilité du cabinet en cas d’évolution défavorable des marchés.
Limite d’engagement:
Les décisions prises à partir de nos analyses relèvent de la responsabilité unique du client. Résultats variables selon la situation individuelle.
Limitation de responsabilité
Xenoralivon n’engage pas sa responsabilité pour toute perte ou préjudice découlant d’un usage inapproprié des recommandations reçues.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à indemniser Xenoralivon pour tout préjudice résultant d’un usage non conforme du site ou des services.
Gestion des différends et médiation
En cas de litige, priorité à la recherche d’une solution amiable via médiation.
Arbitrage
A défaut de solution amiable, tout différend pourra être soumis à une juridiction compétente en France.
Les parties restent libres d’accepter ou non la médiation proposée.
Règlement en ligne des litiges (ODR)
La plateforme de l’Union européenne est accessible pour faciliter le dialogue en cas de litige transfrontalier.
Accès à la plateforme européenne ODR: Accès à la plateforme européenne ODR
Droit applicable et juridiction
Le droit français s’applique. Les litiges relèvent des juridictions françaises.
Résiliation
Nous nous réservons le droit de mettre fin à l’accès au site ou au service en cas de non-respect des présentes conditions.
Modifications
Les conditions générales peuvent évoluer. Toute modification est notifiée sur cette page.
Divisibilité
Si une clause est réputée invalide, les autres dispositions restent applicables.
Accord complet
Les présentes conditions constituent l’accord intégral entre Xenoralivon et l’utilisateur.
Contact et réclamations
Pour toute question ou réclamation sur nos conditions, contactez-nous via le formulaire, par téléphone, e-mail ou voie postale.
Adresse e-mail: content@xenoralivon.com
Téléphone: +33 7 69-99-80-03
Adresse postale: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Date d’entrée en vigueur: 1 avril 2026
Version: 2.0